Distans- och hemförsäljning

Från och med 1 april 2005 gäller ny lag om distans- och hemförsäljning. Detta innebär att du som konsument har rätt att ångra avtal som ingåtts vid distansförsäljning med banken under 14 dagar från det att avtalet ingicks. Ångerrätten gäller dock inte produkter och tjänster där priset flukturerar p.g.a. svängningar på finansmarknaden eller krediter med panträtt i fast egendom, tomträtt eller bostadsrätt.

Banken står under tillsyn av Finansinspektionen. I vissa konsumentfrågor står banken dessutom under Konsumentverkets tillsyn.